Pflege und Garantie

Pflegehinweise
Damit Ihr wertvoller und wunderschöner Schmuck von Princess Jewellery lange erhalten bleibt, beachten Sie bitte folgende grundlegende Regeln:

• Tragen Sie keinen Schmuck bei Hausarbeiten, im Garten, beim Schwimmen oder beim Sport.
• Nehmen Sie Schmuck vor dem Schlafengehen oder Duschen ab.
• Verwenden Sie Parfum, Haarspray und Kosmetika, bevor Sie den Schmuck anlegen, um Glanz und Brillanz nicht zu beeinträchtigen.
• Bewahren Sie Modeschmuckperlen separat in einem Stoffbeutel oder in ein weiches Tuch gewickelt auf, um Kratzer zu vermeiden.
• Setzen Sie Schmuck mit Imitationsperlen keinem Sonnenlicht aus, da dies die Perlen beschädigen und ausbleichen kann.

Reinigung
• Verwenden Sie ein Ultraschallgerät ohne aggressive Reinigungsmittel, um Rückstände von Seife, Creme und Make-up zu entfernen.
• Tauchen Sie den Schmuck für ca. 10 Sekunden in Wasser mit einem neutralen Reinigungsmittel, spülen Sie ihn anschließend gründlich mit heißem Wasser ab und trocknen Sie ihn mit einem Tuch oder Föhn.
• Schwärzefinierter Schmuck darf nicht mit einem Tauchbad oder Poliertuch gereinigt werden, da dies die Schwärzung entfernen kann.
• Schmuckstücke mit Imitationsperlen, Lapislazuli, Korallen, Türkis, Perlmutt oder Hämatit sind nicht für die Reinigung im Tauchbad geeignet.

Garantie & Reparatur

Garantie:
• Ihr Schmuck von Princess Jewellery verfügt über eine zweijährige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Kaufdatum.
• Garantiegebert ist die Princess Jewellery s.r.o. mit Sitz in Prag, Tschechische Republik.
• Die Garantie deckt keine Abnutzungserscheinungen, Verschleißteile wie Lederbänder und Satinschleifen, unsachgemäße Nutzung oder Schäden durch Unfälle ab.
• Die Garantie erlischt ebenfalls bei unsachgemäßer Verwendung, Reparaturen durch Dritte und fahrlässiger Behandlung.
• Um die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, bringen Sie das defekte Schmuckstück mit dem Kaufbeleg innerhalb der zweijährigen Garantiefrist in ein Verkaufsstelle von Princess Jewellery.
• Für die Rückerstattung von Transportkosten ist eine Kopie der Transportkostenrechnung sowie die Angabe der Bankverbindung erforderlich.

Reparaturservice:
• Defekter Schmuck von Princess Jewellery, der nicht unter die Garantie fällt, kann gegen Gebühr repariert werden, sofern dies von Princess Jewellery s.r.o. als möglich erachtet wird.
• Princess Jewellery kann keine Ersatzteile für alle Schmuckstücke garantieren, unterhält jedoch ein Reparaturlager mit Steinen und anderen Komponenten früherer Kollektionen.
• Zur Inanspruchnahme des Reparaturservices bringen Sie das defekte Schmuckstück in eine Filiale von Princess Jewellery.
• Princess Jewellery erstellt einen unverbindlichen Kostenvoranschlag, anhand dessen Sie entscheiden können, ob die Reparatur durchgeführt werden soll.
• Die Transportkosten zum Kunden und zurück werden dem Reparaturpreis hinzugefügt.
• Defekter Schmuck sollte per Einschreiben oder Paket mit Rückschein an Princess Jewellery s.r.o. gesendet werden, um die Sicherheit zu gewährleisten.