Doživotní servis Princess

Protože krása Vašich šperků si zaslouží celoživotní péči.

V Princess Jewellery věříme, že náš vztah se zákazníkem nekončí nákupem šperku. Chceme, aby Vám Vaše oblíbené šperky přinášely radost a zachovaly si svou krásu po mnoho dalších let.

Proto jsme vytvořili Doživotní servis Princess, exkluzivní výhodu pro zákazníky s Princess účtem, která nabízí dlouhodobou péči o krásu, lesk a celkový stav jejich šperků.

1. Čištění šperků zdarma

Jednou ročně pro každého registrovaného zákazníka

Každý zákazník s Princess účtem může využít bezplatné čištění svých šperků Princess Jewellery jednou ročně.

Tuto službu poskytujeme přímo v našich prodejnách pomocí speciálního vybavení na čištění šperků. Pravidelné čištění pomáhá odstraňovat běžné nečistoty a zachovávat krásný vzhled Vašich šperků.

Způsob čištění vždy přizpůsobujeme materiálu, drahokamům a konstrukci konkrétního šperku.

Služba je dostupná ve všech třech prodejnách Princess Jewellery:

Princess Jewellery – Václavské náměstí 28
Princess Jewellery – Westfield Chodov
Princess Jewellery – Westfield Černý Most

2. Pravidelná kontrola šperků

Péče o každý Váš šperk Princess Jewellery

V rámci Doživotního servisu Princess Vám také pomáháme sledovat celkový stav Vašich šperků.

Při kontrole se zaměřujeme zejména na:

Drahokamy a jejich uchycení – zda jsou kameny správně a bezpečně osazené.
Drahé kovy – stav kovu, jeho povrchu a konstrukce.
Celkový stav šperku – včetně jednotlivých součástí a jejich funkčnosti.
Případné opravy nebo úpravy – posouzení, zda šperk nevyžaduje další péči.

Tyto kontroly jsou dostupné pro všechny šperky Princess Jewellery registrovaných zákazníků, bez ohledu na jejich pořizovací hodnotu.

3. Profesionální kontrola šperků nad 20 000 Kč

Odborná péče v našem ateliéru na Václavském náměstí

Pro registrované zákazníky, kteří vlastní šperky Princess Jewellery s pořizovací hodnotou nad 20 000 Kč, nabízíme další výhodu: jednu bezplatnou profesionální kontrolu ročně v našem ateliéru na Václavském náměstí v Praze.

Během této kontroly věnují naši specialisté zvýšenou pozornost technickému stavu šperku, jeho konstrukci a bezpečnému uchycení drahokamů.

Tato profesionální kontrola v ateliéru je určena výhradně pro jednotlivé šperky Princess Jewellery s pořizovací hodnotou přesahující 20 000 Kč.

4. Jak využít Doživotní servis Princess?

Využití Vašich výhod je jednoduché.

Mějte Princess účet. Služba je dostupná registrovaným zákazníkům Princess Jewellery.
Navštivte některou z našich prodejen. Přineste svůj šperk Princess Jewellery do jedné z našich tří pražských prodejen.
Požádejte o servis. Náš tým ověří Váš Princess účet a dostupnost příslušných výhod.
Svěřte nám svůj šperk. Zajistíme vhodné čištění nebo kontrolu podle vlastností Vašeho šperku a podmínek služby.

V případě profesionální kontroly v ateliéru Vám náš tým poskytne informace o dalším postupu.

5. Podmínky Doživotního servisu Princess

Doživotní servis Princess je dostupný zákazníkům s aktivním Princess účtem.
Služba se vztahuje výhradně na šperky zakoupené u Princess Jewellery.
Bezplatné čištění šperků je dostupné jednou ročně.
Základní kontrola šperků je dostupná pro všechny šperky Princess Jewellery registrovaných zákazníků bez ohledu na jejich pořizovací hodnotu.
Jedna bezplatná profesionální kontrola ročně v ateliéru je dostupná pro jednotlivé šperky s pořizovací hodnotou přesahující 20 000 Kč.
Dostupnost a způsob čištění nebo kontroly závisí na materiálu, konstrukci a aktuálním stavu šperku.
Opravy, výměny součástí, úpravy velikosti, leštění a obnovení povrchových úprav nejsou automaticky součástí bezplatného servisu. Dostupnost případných placených služeb a jejich cenu s Vámi předem projednáme.
Pokud při kontrole zjistíme možnou vadu, na kterou se vztahují zákonná práva spotřebitele, můžete uplatnit reklamaci podle našich podmínek pro záruku a reklamace.

Doživotní servis Princess představuje dobrovolnou zákaznickou výhodu a nenahrazuje, neomezuje ani nesnižuje Vaše zákonná práva spotřebitele.

6. Jsme tu pro Vaše šperky

Ať už chcete svému oblíbenému šperku navrátit jeho lesk, nebo se pouze ujistit, že je stále v perfektním stavu, náš tým Vám rád pomůže.

Navštivte některou z našich prodejen nebo nás kontaktujte.

Princess Jewellery s.r.o.

Václavské náměstí 785/28
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail: info@princessjewellery.cz
Telefon: +420 603 338 972

Princess Jewellery – Šperky, které to řeknou za vás.