Tipps zur Aufbewahrung und Pflege von Princess Jewellery

Pflege & Garantie

Grundregeln für die Verlängerung der Lebensdauer des Schmucks
  1. Ringe und andere Schmuckstücke sollten vorzugsweise nicht bei der Arbeit im Haus oder im Garten, bei Sterling Silver: beim Schwimmen (in Salz- oder Chlorwasser) oder beim Sport getragen werden.

  2. Der Schmuck sollte vor dem Schlafengehen und vor dem Duschen abgenommen werden.

  3. Parfüm und Haarspray können den Glanz und die Brillanz des Schmucks beeinträchtigen. Deshalb ist es ratsam, Parfüm, Haarspray und andere Kosmetika vor dem Anlegen des Schmucks zu verwenden.

  4. Kunstperlen dürfen nicht mit Parfüm, Make-up oder Haarspray in Berührung kommen. Ihre Beschichtung wird durch Alkohol oder andere Lösungsmittel beschädigt. Sie sollten getrennt von anderem Schmuck aufbewahrt werden, am besten in einem Stoffbeutel oder eingewickelt in ein weiches Tuch. So verhindern Sie, dass Ihre Kunstperlen zerkratzt werden. Bitte beachten Sie: Kunstperlenschmuck darf nicht dem Sonnenlicht ausgesetzt werden. Die UV-Strahlung des Sonnenlichts schädigt die Perlen und bleicht sie aus.
Tipps und Tricks zur Reinigung
  1. Seifen-, Creme- und Make-up-Rückstände können mit einem Ultraschallgerät entfernt werden. Das Ultraschallgerät sollte keine aggressiven Reinigungsmittel enthalten. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit Wasser und einem neutralen Reinigungsmittel.

  2. Tauchen Sie den Schmuck ca. 10 Sekunden lang ein, spülen Sie ihn dann gründlich unter heißem Wasser ab und reiben Sie ihn mit einem Tuch oder einem Föhn trocken.

  3. Geschwärzte Schmuckstücke sollten nicht mit einem Tauchbad gereinigt oder mit einem Tuch poliert werden, da dies die Schwärzung entfernen kann.

  4. Schmuckstücke mit Imitationsperlen, Lapislazuli, Koralle, Türkis, Perlmutt oder Hämatit sind für die Reinigung im Tauchbad nicht geeignet.
Princess Jewellery Garantie
  1. Auf Ihren Princess-Schmuck gewähren wir Ihnen eine 2-jährige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Kaufdatum. Voraussetzung ist, dass Sie als Verbraucher den Schmuck in einer Princess Jewellery-eigenen Verkaufsstelle oder im Princess Jewellery Online Shop erworben haben. Der Garantiegeber ist Princess Jewellery s.r.o., Václavské náměstí 785/28, 110 00 Praha 1, CZ.

  2. Wir reparieren Ihren Princess Jewellery-Schmuck innerhalb dieser zweijährigen Garantiezeit nach dem Kaufdatum kostenlos. Ist eine Reparatur nicht möglich oder zu teuer, tauschen wir den Schmuck kostenlos gegen gleichwertigen Schmuck um. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreparaturen und unsachgemäßer Behandlung und erstreckt sich nicht auf Abnutzung, Verschleißteile wie Leder- und Satinbänder, Missbrauch oder wenn der Schmuck z.B. durch einen Unfall beschädigt wird. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise für Princess-Schmuck.

  3. Die Garantie von Princess Jewellery s.r.o. berührt nicht Ihre Rechte, die im Gewährleistungsrecht festgelegt sind. Diese bleiben auch dann gültig, wenn Sie Ihre Rechte aus der Garantie von Princess Jewellery s.r.o. wahrnehmen.

  4. Um unseren Garantieservice in Anspruch zu nehmen, können Sie den defekten Schmuck innerhalb der zweijährigen Garantiezeit an eine beliebige Princess Jewellery-Verkaufsstelle zurücksenden. Legen Sie der Rücksendung bitte unbedingt den Kaufbeleg bei. Bitte geben Sie auch Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie bei eventuellen Rückfragen kontaktieren können. Damit wir Ihnen im Garantiefall die Transportkosten erstatten können, fügen Sie bitte eine Kopie der Transportkostenquittung bei. Für die Rückerstattung geben Sie bitte auch Ihre Bankverbindung an (die selbstverständlich vertraulich behandelt wird).

    Princess Jewellery s.r.o.
    Webshop-Rücksendungen
    Václavské náměstí 785/28
    110 00 Praha 1
    Czech Republic

    Zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie defekten Schmuck per Einschreiben oder als Paket mit Rückschein an uns zurücksenden sollten. Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl während des Transports können wir keine Haftung übernehmen.
Princess Jewellery Reparaturservice
  1. Defekter Princess-Schmuck, der nicht unter die Garantie fällt, kann für Sie gegen eine Gebühr repariert werden, sofern die Reparatur von Princess Jewellery s.r.o. für möglich gehalten wird. Bitte beachten Sie, dass wir einen Reparaturservice nur dann anbieten können, wenn es möglich ist, das Produkt in den ursprünglichen, einwandfreien Zustand zu versetzen, alle für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile vorhanden sind und keine Fremdreparatur an dem Artikel versucht wurde.

  2. Wir unterhalten auch ein Reparaturlager mit Steinen und anderen Komponenten für ältere Kollektionen. Wir können jedoch nicht für alle Schmuckstücke eine Ersatzteilversorgung garantieren.

    Um unseren Reparaturservice in Anspruch zu nehmen, können Sie den defekten Schmuck in einer beliebigen Princess Jewellery-Verkaufsstelle abgeben.

    Princess Jewellery s.r.o.
    Webshop-Rücksendungen
    Václavské náměstí 785/28
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    Czech Republic

  3. Princess Jewellery hat keine festen Reparaturpreise. Wir unterbreiten Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag und Sie können dann entscheiden, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten und was Sie repariert haben möchten. Bitte beachten Sie, dass die Transportkosten von Ihnen und zu Ihnen hinzukommen. Diese müssen Sie auch dann bezahlen, wenn Sie die Reparatur nicht durchführen lassen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass defekter Schmuck per Einschreiben oder als Paket mit Rückschein an uns zurückgeschickt werden sollte. Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl während des Transports können wir keine Haftung übernehmen.

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